ESG4NPO: gestão da sustentabilidade assistida por IA para organizações sem fins lucrativos
ESG4NPO — Integração estratégica da sustentabilidade em organizações sem fins lucrativos: desenvolvimento de uma ferramenta de gestão assistida por inteligência artificial foi um projeto de investigação exploratória acolhido pela Universidade Fernando Pessoa (UFP). Produziu uma ferramenta de gestão da sustentabilidade, assistida por IA, concebida para organizações sem fins lucrativos (OSFL). Do nosso grupo, o Prof. Christophe Soares foi membro da equipa de investigação.
Porque é importante
As organizações sem fins lucrativos são centrais para o desenvolvimento sustentável, mas o seu contributo raramente vai além da sua missão principal. Os modelos que as empresas utilizam para gerir questões ambientais, sociais e de governação (ESG) não se adequam ao setor não lucrativo, e definir uma estratégia ESG exige competências e tempo que muitas vezes faltam a estas organizações.
O ESG4NPO propôs-se mudar isto em dois passos: adaptar os modelos de sustentabilidade organizacional às necessidades das OSFL e usar esses modelos para construir um protótipo de uma ferramenta de gestão assistida por IA para os fatores ESG que lhes são relevantes.
A ferramenta
A ferramenta ESG4NPO está disponível online em esg4npo.ufp.pt, em cinco línguas. Leva uma organização do diagnóstico ESG a um plano de ação em três passos:
- Diagnóstico — pontuação automatizada da maturidade ESG nas dimensões de governação, ambiental e social.
- Análise da OSFL — um perfil organizacional à medida que mapeia determinantes e a prontidão para a sustentabilidade.
- Interação com IA — um assistente conversacional que gera estratégias e planos de ação ESG personalizados, por email.
A ferramenta foi concebida para o setor não lucrativo e assenta em processos de criação de valor sustentável cientificamente validados. O seu assistente é “fechado”: funciona com software desenvolvido pela equipa de investigação do projeto.
Equipa
O projeto foi coordenado pela Prof.ª Ana Fonseca (Faculdade de Ciência e Tecnologia, UFP). A equipa de investigação:
- Prof.ª Ana Fonseca, UFP — coordenadora do projeto
- Prof.ª Isabel Abreu, UFP
- Prof. João Casqueira, UFP
- Prof. Christophe Soares, UFP — LIACC @ UFP
- Prof.ª Sandra Morioka, Universidade Federal da Paraíba, Brasil
Os colaboradores e a equipa completa estão listados no website do projeto.
Resultados
- Fonseca, A.; Morioka, S.; Casqueira Cardoso, J.; Barbosa, A.d.S.; Rocha, J.; Silvestre, W.J. Sustainable Value Creation in Nonprofit Organizations: Processes, Determinants, and Strategic Dimensions. Sustainability 2026, 18, 3056. doi.org/10.3390/su18063056
- Miranda, P.; Fonseca, A.; Soares, C.; Pereira, I. AI-assisted management tool for sustainable value creation in the non-profit sector. In AI and the Green Transition: European Perspectives on Sustainable Innovation, World Sustainability Series, Springer Nature (aceite para publicação, fevereiro de 2026).
- Pedro Miranda (2026). ESG4NPO: A Retrieval-Augmented LLM System for ESG Management Support in Non-Profit Organizations. Dissertação de mestrado em Engenharia Informática, Instituto Superior de Engenharia do Porto.
- Joana Macedo Rocha (2026). Sustainable Value Creation through ESG Integration in Non-Profit Organizations. Dissertação de mestrado em Ação Humanitária, Cooperação e Desenvolvimento, UFP.
- Apresentações no European Seminar on AI for Sustainability and Climate Change (janeiro de 2026) e na 22nd International Conference on Environmental, Cultural, Economic & Social Sustainability (abril de 2026).
Financiamento
Projeto de investigação exploratória 2023.14406.PEX, financiado por fundos nacionais através da FCT — Fundação para a Ciência e a Tecnologia, I.P., com a Fundação Ensino e Cultura Fernando Pessoa como instituição proponente e a UFP como instituição de acolhimento. DOI: 10.54499/2023.14406.PEX.
Website do projeto: esg4npo.ufp.edu.pt.